Условия использования

1. Оператор сервиса и принятие условий

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к платформе VOSCOM.ONLINE и её использование. Оператором сервиса на стадии MVP является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВОСКОМ-ОНЛАЙН" (ООО "ВОСКОМ-ОНЛАЙН"), зарегистрированное в Российской Федерации, г. Москва; ОГРН 1217700640189, ИНН 9719021912, КПП 771901001, адрес: 105484, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Восточное Измайлово, б-р Сиреневый, д. 50, кв. 72 (далее — «Оператор», «мы»). Оператор действует как временный оператор международного контура VOSCOM.ONLINE до передачи такого контура отдельному международному операционному лицу.

1.2. Создавая аккаунт, нажимая кнопку регистрации, принимая Условия в интерфейсе, используя кабинет, API, документацию, AI‑инструменты, загружая данные, проекты или иные материалы, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия, Уведомление о конфиденциальности, Лицензию платформы, Политику допустимого использования и иные документы, на которые здесь есть ссылка.

1.3. Если вы не согласны с любым положением настоящих Условий, вы не вправе использовать сервис.

1.4. VOSCOM.ONLINE является международным контуром MVP, предназначенным для пользователей вне Российской Федерации. Российский контур должен предоставляться отдельно через VOSCOM.RU, с отдельными документами, инфраструктурой, валютой, базами данных и правилами обработки данных.

2. Возраст, дееспособность и международный контур

2.1. Сервис предназначен только для лиц, которым исполнилось 18 лет, и которые обладают полной дееспособностью для заключения обязательных соглашений.

2.2. Вы заявляете и гарантируете, что:

• вам исполнилось 18 лет;
• вы обладаете полной дееспособностью и правом заключать обязательные соглашения;
• если вы действуете от имени организации, вы имеете полномочия связывать такую организацию настоящими Условиями;
• предоставленные вами при регистрации сведения являются точными и актуальными.

2.3. Сервис предоставляется в международном контуре VOSCOM.ONLINE и не предназначен для использования с территории Российской Федерации. Вы подтверждаете, что:

• не находитесь на территории Российской Федерации при создании аккаунта и использовании сервиса;
• не используете сервис с территории Российской Федерации;
• не загружаете в сервис персональные данные лиц, находящихся в Российской Федерации, и не используете сервис как контур для обработки таких данных, если иное прямо не согласовано отдельным письменным соглашением;
• не используете сервис в обход применимых законов о локализации данных, экспортном контроле, санкциях или иных обязательных ограничениях.

2.4. Мы вправе использовать разумные технические и организационные меры для проверки соблюдения пункта 2, включая age gate, анализ страны доступа, проверки по IP, ограничения регистрации и блокировку аккаунта при выявлении несоответствия.

2.5. Если мы обоснованно установим, что аккаунт относится к пользователю, который должен использовать российский контур, мы вправе отказать в регистрации, приостановить международный аккаунт, ограничить доступ, удалить или обезличить данные в пределах применимого права либо предложить использовать VOSCOM.RU после запуска соответствующего контура.

3. Описание сервиса

3.1. VOSCOM.ONLINE может включать один или несколько следующих компонентов: личные кабинеты, AI‑ассистированные инструменты проектирования и генерации конфигураций/кода/прошивок, облачные сборки, документацию, проектные разделы, библиотеку модулей, мониторинг, инструменты совместимости, API, BYOK‑механизмы, функции сообщества, а также связанные коммерческие и тестовые функции.

3.2. Некоторые функции могут быть доступны только в отдельных тарифах, бета‑режимах, по приглашению, по корпоративному договору или по отдельным лицензионным условиям.

3.3. Мы можем изменять, добавлять, ограничивать или отключать любые части сервиса, если иное не предусмотрено обязательным правом или отдельным письменным соглашением.

4. Аккаунт, безопасность и доступ

4.1. Для доступа к части функций требуется регистрация аккаунта. Вы обязаны обеспечить конфиденциальность своих учетных данных и несёте ответственность за все действия, совершаемые под вашим аккаунтом, если вы не доказали несанкционированный доступ без вашей вины.

4.2. Вы обязаны незамедлительно уведомить нас о любом подозрении на несанкционированный доступ, утечку учетных данных или нарушение безопасности аккаунта.

4.3. Мы вправе отказать в регистрации, приостановить доступ, запросить повторную верификацию или закрыть аккаунт, если:

• есть обоснованное подозрение на нарушение Условий или закона;
• аккаунт используется с запрещенной территории или с нарушением санкционных ограничений;
• вы предоставили недостоверные сведения;
• аккаунт используется для злоупотреблений, автоматизированного сбора данных, обхода лимитов, атак, мошенничества или иных недобросовестных действий;
• это необходимо для защиты сервиса, пользователей, партнёров или для выполнения юридической обязанности.

5. Допустимое использование

5.1. Вы вправе использовать сервис только в законных целях и только в пределах предоставленного функционала.

5.2. Вам запрещается:

• нарушать работу сервиса, пытаться обойти ограничения доступа, лимиты частоты запросов, платежные ограничения или технические меры защиты;
• получать несанкционированный доступ к данным, системам, аккаунтам, сборочным контурам, моделям, ключам, логам или инфраструктуре;
• размещать вредоносный код, средства несанкционированного доступа, эксплойты, инструменты хищения учетных данных, вредоносные программы или иные разрушительные полезные нагрузки;
• использовать сервис для создания, тестирования или эксплуатации решений, нарушающих закон, права третьих лиц, экспортные ограничения, санкционные режимы или правила безопасного использования технологий;
• использовать сервис для прямого управления системами, где ошибка, отказ, задержка, ложная конфигурация или неверный вывод могут привести к смерти, травме, экологическому ущербу, существенному повреждению имущества или критическому простою, если иное прямо не согласовано отдельным письменным договором с описанным SLA, объемом применения и распределением ответственности;
• использовать сервис как единственный источник инженерного решения без собственной проверки, тестирования и валидации;
• систематически извлекать данные, разбирать структуру сервиса, проводить массовый автоматизированный сбор данных, злоупотреблять тестированием производительности или выполнять обратную разработку платформенного слоя в объёме, не допускаемом обязательным правом.

6. Ввод пользователя, проекты и загружаемые материалы

6.1. Вы можете загружать запросы к AI, конфигурации, описания задач, схемы, код, тексты, документы, проекты, комментарии, метаданные и иные материалы (далее — «Материалы пользователя»).

6.2. Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми правами, разрешениями и законными основаниями для загрузки и использования Материалов пользователя в сервисе.

6.3. Вы не вправе загружать в сервис:

• материалы, права на которые вам не принадлежат или для которых у вас нет достаточных разрешений;
• конфиденциальную информацию третьих лиц без полномочий на её раскрытие и обработку;
• персональные данные, которые вы не вправе передавать нам;
• контент, нарушающий закон, экспортные ограничения, санкционные правила, права третьих лиц или условия настоящих Условий.

6.4. В той мере, в какой это необходимо для работы сервиса, вы предоставляете нам ограниченную, неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на хранение, копирование, обработку, отображение, передачу, анализ и преобразование Материалов пользователя исключительно для предоставления, защиты, поддержки и улучшения сервиса, если иное не ограничено вашим тарифом, настройками или отдельным письменным соглашением.

6.5. Если для отдельных корпоративных тарифов, приватных окружений или корпоративных договоров предусмотрен иной режим обработки Материалов пользователя, применяются специальные условия такого договора.

7. AI‑функции, генерация кода и инженерная валидация

7.1. Сервис может использовать алгоритмы автоматизированной обработки, включая модели машинного обучения, эвристики, валидаторы, шаблоны и иные программные средства, для генерации конфигураций, рекомендаций, описаний архитектуры, проектных заготовок, кода, прошивок, спецификаций, подсказок по подключению и иных результатов («AI‑вывод»).

7.2. AI‑вывод предоставляется как вспомогательный результат, а не как инженерное заключение, сертификация, гарантия пригодности, юридическая консультация, проектная документация, заключение о безопасности, допуск к эксплуатации или иная профессиональная гарантия.

7.3. Вы обязаны самостоятельно и за свой счёт проверить, протестировать и валидировать любой AI‑вывод до применения в реальном оборудовании, инфраструктуре, производстве, объектах, продуктах, клиентах или поставках.

7.4. Если отдельный модуль, библиотека, конфигурация, интеграция, сертификат совместимости, белый список или verified‑статус упомянуты в сервисе, это означает только тот объём проверки, который прямо описан нами для соответствующего статуса, и не заменяет вашей собственной технической проверки и соблюдения применимых норм.

8. Платные функции, расчеты и налоги

8.1. Некоторые функции сервиса являются платными и предоставляются по подписке, по модели оплаты фактического использования, по отдельным заказам или на иных коммерческих условиях.

8.1.1. Если прямо не указано иное, основной расчётной валютой международного контура VOSCOM.ONLINE является доллар США (USD). Рублёвые платежи, российские способы оплаты и расчёты для пользователей российского контура не являются частью международного контура VOSCOM.ONLINE.

8.2. Если не указано иное, цены отображаются без учёта налогов, пошлин, сборов банков, валютных комиссий и иных обязательных платежей, которые могут быть дополнительно применимы в зависимости от вашей юрисдикции и модели расчётов.

8.3. Вы обязаны своевременно оплачивать все применимые сборы. При просрочке оплаты мы вправе ограничить доступ к платным функциям, приостановить аккаунт, снизить лимиты или прекратить обслуживание, если иное не требуется обязательным правом.

8.4. Условия возвратов, кредитов, списаний и отмены подписки определяются нашей Политикой оплаты и возвратов или отдельными тарифными условиями. Если отдельная политика возвратов отсутствует, возвраты предоставляются только в объёме, прямо требуемом обязательным применимым правом или отдельным письменным соглашением.

8.5. Если вы подключаете собственные API‑ключи, сторонние модели или внешние сервисы, вы самостоятельно несёте ответственность за отношения с такими поставщиками, их расчеты, лицензии, лимиты и требования соблюдения правил.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на сервис, платформенный слой, интерфейсы, тексты, брендинг, схемы организации доступа, документы, дизайн, валидаторы, оркестраторы, базы метаданных, структуру сервиса, а также иные элементы, принадлежащие Оператору или его лицензиарам, сохраняются за соответствующими правообладателями.

9.2. Отдельные компоненты MWOS, open‑source библиотеки, сторонние модули и иные материалы могут распространяться на условиях открытых лицензий. В случае конфликта между настоящими Условиями и обязательными условиями конкретной open‑source лицензии в части такого компонента приоритет имеет соответствующая open‑source лицензия в требуемом объёме.

9.3. Права на Материалы пользователя сохраняются за вами или за соответствующим правообладателем, за исключением лицензий и прав, прямо предоставленных нам в соответствии с настоящими Условиями и иными документами сервиса.

9.4. Режим прав на AI‑вывод, сгенерированный код, сгенерированные прошивки, проектные шаблоны и иные результаты определяется Лицензией платформы, тарифом и/или отдельным договором. Если иное прямо не установлено, сервис предоставляет доступ к инструменту и не передаёт вам права на платформенный слой, модели, внутренние оркестраторы, скрытую логику сборки, базы знаний и иные внутренние элементы сервиса.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Обработка персональных данных регулируется Уведомлением о конфиденциальности и иными документами сервиса о конфиденциальности.

10.2. Вы понимаете и соглашаетесь, что сервис может использовать международную инфраструктуру и поставщиков обработки данных. При этом конкретные механизмы, категории данных, цели, сроки хранения и трансграничные передачи описываются в Уведомлении о конфиденциальности.

10.3. Вы обязаны воздерживаться от загрузки данных, для передачи которых у вас нет законного основания, а также данных, использование которых через международный контур сервиса запрещено применимым правом или вашими договорными обязательствами.

11. Санкции, экспортный контроль и запрещённые юрисдикции

11.1. Вы не вправе использовать сервис, если такое использование нарушает применимые правила экспортного контроля, санкционные режимы, запреты реэкспорта, ограничения на технологии двойного назначения или иные обязательные ограничения.

11.2. Вы заявляете и гарантируете, что не используете сервис в интересах лица, организации, территории, конечного пользователя или конечного применения, в отношении которых такое использование запрещено применимым правом.

11.3. Мы вправе ограничивать доступ к сервису, отдельным функциям, API, моделям, экспортно‑чувствительным модулям или коммерческим функциям на основании требований права, санкций, экспортного контроля, ограничений поставщиков и разумной оценки риска.

12. Приостановка, прекращение и удаление аккаунта

12.1. Вы вправе прекратить использование сервиса и запросить закрытие аккаунта в соответствии с интерфейсом сервиса или через support@voscom.online.

12.2. Мы вправе без предварительного уведомления или с разумным уведомлением приостановить, ограничить или прекратить доступ к аккаунту полностью или частично, если это требуется для безопасности, расследования нарушений, выполнения закона, защиты прав третьих лиц, соблюдения экспортных/санкционных ограничений, защиты инфраструктуры или предотвращения злоупотреблений.

12.3. После прекращения аккаунта отдельные данные могут храниться в пределах, необходимых для безопасности, учёта, расследований, выполнения закона, налоговых обязанностей, разрешения споров и подтверждения факта акцепта документов.

13. Отсутствие гарантий

13.1. В максимально допустимом объёме сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности».

13.2. Мы не гарантируем, что сервис будет бесперебойным, безошибочным, совместимым с любым внешним оборудованием, достаточным для ваших целей, свободным от всех уязвимостей, доступным в любое время, либо что любой AI‑вывод, сгенерированный код, сгенерированная прошивка, предложенная архитектура, статус совместимости или иной результат будет точным, безопасным, законным, полным или пригодным для коммерческого или промышленного внедрения.

14. Ограничение ответственности

14.1. В максимально допустимом объёме Оператор, его аффилированные лица, директора, сотрудники, подрядчики, лицензиары и поставщики не несут ответственности за любой косвенный, случайный, специальный, штрафной или последующий ущерб, включая упущенную выгоду, потерю данных, простой, прерывание бизнеса, потерю контрактов, отказ оборудования, повреждение имущества, инженерные ошибки, производственные инциденты, если иное прямо не предусмотрено обязательным правом или отдельным письменным договором.

14.2. В максимально допустимом объёме совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с сервисом, не превышает большую из двух сумм: (a) суммы, фактически уплаченной вами Оператору за 12 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования, или (b) 100 (сто) USD либо эквивалент в иной валюте, если иное не предусмотрено обязательным правом или отдельным договором.

14.3. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по обязательному применимому праву.

15. Возмещение убытков

15.1. Вы обязуетесь защищать, возмещать и ограждать Оператора, его аффилированных лиц, сотрудников, подрядчиков и партнёров от любых требований, претензий, убытков, расходов, штрафов, санкций и издержек (включая разумные расходы на юристов), возникающих из или в связи с:

• вашим использованием сервиса;
• вашими Материалами пользователя;
• нарушением настоящих Условий;
• нарушением прав третьих лиц;
• использованием AI‑вывода без необходимой инженерной проверки, сертификации, допуска или процедур соблюдения требований.

16. Изменение Условий

16.1. Мы вправе периодически изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной вверху документа, если иной срок не указан прямо.

16.2. В случае существенных изменений мы можем разместить уведомление в интерфейсе сервиса, направить сообщение по электронной почте или иным разумным способом уведомить пользователей.

16.3. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией Условий.

17. Применимое право и разрешение споров

17.1. Настоящие Условия регулируются правом штата Делавэр, США в максимально допустимой применимым правом степени, без применения коллизионных норм, которые вели бы к праву иной юрисдикции.

17.2. Любые споры, требования или разногласия, возникающие из настоящих Условий или связанные с сервисом, подлежат рассмотрению в компетентных судах штата Делавэр, США, если иное не требуется обязательным правом.

17.2.1. Выбор права штата Делавэр не исключает и не ограничивает обязательные нормы, которые могут применяться независимо от выбранного права, включая обязательные нормы юрисдикции пользователя, юрисдикции Оператора, правила защиты потребителей, защиты данных, налогового регулирования, санкций, экспортного контроля и публичного права.

17.3. До обращения в суд или арбитраж вы соглашаетесь направить нам письменную претензию на support@voscom.online и добросовестно попытаться урегулировать спор в досудебном порядке в течение 30 календарных дней, если иной срок не требуется обязательным правом.

18. Общие положения

18.1. Если какое‑либо положение настоящих Условий признано неисполнимым или недействительным, остальные положения сохраняют силу.

18.2. Наше неприменение любого положения не означает отказ от него.

18.3. Вы не вправе уступать или передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы вправе уступать настоящие Условия и связанные с ними права в связи с реорганизацией, продажей активов, корпоративной реструктуризацией или иным допустимым переходом бизнеса.

18.4. Настоящие Условия вместе с документами, на которые в них есть ссылка, образуют полное соглашение между вами и Оператором в отношении сервиса, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным договором.

19. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, доступом к сервису, жалобами, правовыми запросами и уведомлениями, обращайтесь: support@voscom.online.

Дата вступления в силу: 12 апреля 2026 г.